Отвечая на ваш вопрос, как должен вести себя врач, когда к нему приходит пациент, я исхожу из того, что вы не удовлетворены взаимодействием со своим врачом. Поэтому мы рассмотрим то, как можно сделать это взаимодействие приемлемым и конструктивным.
Врач – это человек, обладающий знаниями о нашем организме, диагностике нарушений и о том, как улучшить функционирование сломанного организма. Не во всех случаях! Исходя из этого, врач должен встретиться с пациентом, выслушать жалобы, провести диагностику или по уже имеющимся анализам назначить лечение. Врач должен быть нейтральным, но не обязан быть милым, на созвоне вне рабочих часов, если это не входит в личную договорённость с ним. Также, он не должен нарушать границ пациента: врачебную тайну, этику, уважение к телу и эмоциям пациента никто не отменял.
К сожалению, бывает так, что врач, в силу работы с телом, относится к нему по-бытовому, а нехватка времени на приёме не даёт ему возможности вникнуть в чувствительность пациента. Также, врач может быть измотан требованиями начальства по оформлению документов и другими рабочими моментами. Поэтому могут быть ситуации, в которых пациент чувствует, что к нему отнеслись грубо или неуважительно.
- Зная свои особенности и страхи, предупредите врача о них, тогда он сможет быть внимательнее к вам: «Когда мне берут кровь, я часто падаю в обморок. Пожалуйста, приготовьте нашатырь».
- Приходите на приём со списком вопросов, чтобы ничего не упустить.
- Будьте активны в процессе лечения. Часто врачи устало говорят о том, что пациенты не хотят лечиться, не выполняют предписаний. Это выматывает и снижает желание включаться в пациента.
- Остановите врача, если вы чувствуете нарушение границ, грубость. Словами: «Не кричите на меня, пожалуйста». Действиями: если вам делают больно, грубят, уйдите.
- Найдите другого врача, если с этим специалистом вам сложно найти общий язык.
Помните, что врач не бог, он может чего-то не знать, быть усталым, иметь свои проблемы дома, болеть, ошибаться (вспомните себя на своей работе), просто врач на виду и его поведение бросается в глаза сильнее.
полезен?20