нет почему-то записи на приём к участковому терапевту

Попыталась записаться на приём к участковому терапевту для выписки лекарств и изделий мед.назначения - не получилось:
на портале "Регистрарура40" есть возможность записи почему-то только в районные больницы и в одну городскую;
я поняла, если бы вообще не было никакой записи, а так получается, что в к пациентам-горожанам отношение иное, чем к жителям районов: дискриминация что ли?

В прошлом месяце участковый врач почему-то выписала часть лекарств на один месяц, а часть - на два; если честно: я запуталась; поэтому решила, что нужно начинать вести учёт полученным лекарствам - сделать табличку и "кыжить" в ней: что и когда получено.

И ещё: если на очном приёме ты в конткте с врачом постоянно, и можешь хоть как-то контролировать его действия (например, мой участковый терапевт всё время выписывает мне иглы № 8 для ведени инсулина, хотя я вовсе не бегемот, и сто раз ей об этом говорила); врач упорно выписывает иглы № 8 потому что ей так сказала заведующая поликлиническим отделением № 4 КГКБ № 4; хотя в аптеке  знаю: точно есть иглы № 6, которыми мне комфортно делать компенсацию;

и на очном приёме лекарства и изделия мед.назначения выписывают в день обращения (так положено по закону);

то на заочном приёме: участкового врача никак не проконтролируешь; к тому же, выписка рецептом составляет несколько дней, и нужно постоянно звонить в регистратуру, чтобы узнать: готовы ли рецепты (внимание!) чтобы за ними прийти в поликлинику.