Глухой телефон

Минздрав40 предлагает хроническим больным выписывать лекраства и изделия мед.назначения дистанционно.

Неплохо. Более удобно, чем каждый раз ходить на приём к участковому врачу.

Но пока эта система всё равно работает, как глухой телефон.

4 июля 2024 года сделала заявку на ЛС и ИМН через ТГ-бота.

10 июля 2024 год в местном аптечном пункте выдали только часть лекарств. И ни одного ИМН. Оказалось, что врач не довыписал некоторые препараты.

Я понимаю, что врачи (особенно летом) загружены, но мне-то как больной что делать? Не могу же я сама себе ЛС и ИМН выписывать.

Повторно обращаться к боту - смысла нет. До регистратуры поликлиники не дозвониться.

Выход один: снова записываться на приём к участковому врачу, чтобы довыписать электронные рецепты.

Тогда зачем сделали ТГ-бот?

У меня ответа пока нет.